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【見落とし厳禁】AZUKEL(アズケル)の評判・口コミは? 取り出し料金に要注意

【見落とし厳禁】AZUKEL(アズケル)の評判・口コミは? 取り出し料金に要注意

アズケルの評判はどうなのか…失敗したくないから気になりますよね。

この記事では、アズケルの口コミを徹底調査しているので、自分に合ったサービスかすぐに分かりますよ。

SNS上の口コミを調べたところ、「取り出し料金が高い」という声が多いことが分かりました。

アズケルは6ヶ月未満の利用の場合、取り出し時に預け入れ送料も請求されてしまうことが「高い」と言われる原因です…

一方で、アズケルには最低利用期間の設定はないので、他社のように「最低利用期間分の月額料金を請求される」なんてことはありません。

預け入れ送料、取り出し料金を負担するだけで短期間の利用もできるなら、良心的なサービスと言えるでしょう。

SNSの口コミや公式サイトの商品情報から評価をつけると、以下のとおりになります。

スクロールできます
評価項目料金の安さ短期利用のしやすさ荷物の保管品質搬出入のラクさ
評価点総合評価:4.0点
総合評価:4.5点
総合評価:5.0点
総合評価:5.0点

アズケルの箱PLANは格安な上、初月以外の利用料も日割り計算してもらえる超お得なサービスです。

早速利用してみたいという方は、下のリンクから公式サイトへ進んでください。

悪い口コミも確認してから検討したいという方は、記事を最後までチェックしてくださいね。

\高評価している利用者が多数!/

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目次

AZUKEL(アズケル)の悪い評判・口コミを3件紹介

AZUKEL(アズケル)の悪い評判・口コミを3件紹介

X(旧Twitter)を調査して分かった、AZUKELの悪い評判・口コミは3つです。

それぞれ詳しく紹介します。

1.預け入れから半年以内の取り出し料金が高い

アズケルは、預けてから6ヶ月以内に取り出そうとすると、料金が高いとの口コミを見つけました。

6ヶ月以内に取り出す場合、無料になるはずの預け入れ送料も請求されるので注意してください。

6ヶ月未満の利用を考えている方は、預け入れ送料も見積もりに組み込んで利用するかを検討すると良いでしょう。

2.荷物の中身を見られる

アズケルの写真撮影サービス時に、荷物の中身が見られてイヤだったとの声を見つけました。

アズケルは原則、箱を開けて上から1枚だけ写真を撮影しています。

もし中身を見られたくない方は、箱の目立つところに「撮影不要」もしくは「外箱のみ撮影」と書いておくと、箱を見られることはありません。

「1点ずつ撮影希望」と書けば、箱から荷物を出して対応してくれるため、自分に合った使い方をすることができますよ。

3.配送時に荷物が破損した

アズケルに預けたときに、荷物の一部が壊れていて悲しかったとの声が見つかりました。

長距離を荷物が移動するので、破損する可能性もないとは言えないでしょう…

傷がついたら困るものは預けるのを控える、緩衝材で保護することがオススメです。

もしアズケルに預けて壊れたときも、1箱1万円の補償を利用することもできますよ。

悪い口コミに関する私の考え

アズケルの悪い口コミを調査したところ、「取り出し料金が高い」という声が多く目につきました。

6ヶ月未満の利用だと、取り出し時に預け入れ送料も請求されてしまう点を見落とした状態で利用する人が多いようです…

6ヶ月未満の利用予定の方は、預け入れ送料、取り出し料金、両方の額を確認してから利用するようにしましょう。

利用前に計算しておけば、「思ったより高くついた…」なんて失敗は避けられますよ。

AZUKEL(アズケル)の良い評判・口コミを5件紹介

AZUKEL(アズケル)の良い評判・口コミを5件紹介

X(旧Twitter)、みん評を調査して分かった、AZUKELの良い評判・口コミは5つです。

それぞれ詳しく紹介します。

1.月額利用料が安い

アズケルの月額利用料が安くてオススメとの声が見つかりました。

アズケルは1箱200円から預けられる激安サービスです。

小さい荷物を預けたい方、少量の荷物を預けたい方は、安く利用できるでしょう。

2.保管環境が良い

アズケルは保管状態が良いから長期間荷物を預けても安心との声が見つかりました。

24時間365日、空調設備をしっかり管理しているので、大事な荷物をしっかりと保管してくれます。

預けていた荷物にカビが生えた……なんて悲しいことは起きにくい環境なので、大事な荷物も預けやすいですよ。

3.大きな家電も預けられる

大きな家電も保管できるのが嬉しい

こたつなどの特定の季節しか使わない家電を保管するために、トランクルームを借りたいと考えてサービスを利用してみました。保管料金シミュレーションも使いやすくて、家電を一年間ほど預けた時の金銭的な負担も正確に計算できました。ベビーカーや自動車用の予備のタイヤなど、大きな荷物をいくつも預けています。荷物の出し入れなどの管理がスマートフォンから行えて、手続きが簡単なところも助かります。

みん評』から引用

アズケルは、特定の季節しか使わない大きな家電も預けられるので助かるという口コミが見つかりました。

使う時期が限られる大きなものって、保管場所に困りますよね…

他社では最低保管期間の縛りがありがちな大型荷物ですが、アズケルは何日からでも預かってもらえますよ。

ただし、大型荷物対応のスペースPLANは関東の1都3県の利用に限られるので注意が必要です。

4.荷物をスタッフが運んでくれる

荷物をスタッフが運んでくれるのが最高

自分は子供の頃から遊んでいた古いテレビゲームの本体やソフトを沢山所有していて、それを保管する所をずっと探していました。しかしダンボールで数箱あり、車も持っていないのでレンタル倉庫やトランクルームの存在は知っていましたが、自分で運ぶとなるとかなり大変と思い、利用したくても出来ない状態でした。そこでこのサービスに出会い、利用する事に。一番気に入ったのは何と言っても、保管したい荷物をスタッフが専用の車で運んでくれるという事です。おかげで楽に荷物を運べ、部屋もすっきりして満足しています。

みん評』から引用

アズケルは、荷物を運んでくれるから大変な思いをしなくて済んで最高との声が見つかりました。

わざわざ荷物を運ぶ手間がないので、車を持っていない方もありがたいですよね。

大きい荷物や重たい荷物を検討している方も、スタッフが運んでくれるのでラクに預けられますよ。

5.荷物を1点ずつ、写真撮影してくれる

アズケルに荷物の写真を撮影してもらったという喜びの声を見つけました。

アズケルは、箱に「1点ずつ撮影希望」と書いておくと、1箱30点まで無料で撮影してくれます。

通常の対応は、箱を開けて上から1枚だけ撮影。中身を見られたくない人は、「外箱のみ撮影希望」と書けば箱を開けられることはありません。

自分の好みに合わせて、写真撮影の有無をオーダーできるのは嬉しいですね。

良い口コミに関する私の考え

アズケルの良い口コミを調査したところ、安いのに保管環境が良く、便利なサービスまでついていることがわかりました。

低価格なのに一定の温度・湿度で保管してくれて、写真も撮影してくれるなんて、コスパの良いサービスですよね。

特に写真撮影サービスは特徴的!

他社は撮影の有無のみしか選択できないことが多いのに対して、アズケルは箱を開けて上から1枚だけ、1点ずつ撮影、外箱だけ撮影と選択肢が豊富です。

「中身を見られたくない箱」「1点ずつキチンと管理したい箱」など、使い分けることが簡単にできますね。

自分好みの使い方ができるアズケルに荷物を預けて、家の中をスッキリさせましょう。

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AZUKEL(アズケル)のデメリットは3つ

AZUKEL(アズケル)のデメリットは3つ

評判やサービス詳細をチェックして分かった、AZUKELのデメリットは3つです。

それぞれ詳しく説明します。

1.利用期間が6ヶ月未満の場合、取り出し料金が高くなる

アズケルは、預け入れ期間が6ヶ月未満の場合、取り出し時に支払う料金が高くなります。

取り出し時に請求される料金は以下のとおりです。

  • 取り出した荷物分の預け入れ時の送料
  • 取り出し配送料

通常、預け入れ時の送料は無料になるアズケルですが、6ヶ月未満で取り出すと料金が発生してしまいます。

請求される預け入れ配送料は、取り出し配送料と同額。

つまり、取り出し配送料を2倍請求されることになります。

6ヶ月未満でアズケルの利用を検討中の方は、預け入れ配送料、取り出し配送料を予算に含めておくと「余分なお金をとられた…」となることを避けられますよ。

2.大型荷物を預けられる地域が限られている

アズケルは、1都3県のみ大きい荷物を預けられます

スペースプランを利用できる地域は以下のとおりです。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 千葉県
  • 埼玉県

離島や関東地区以外の方は、大型の荷物を預けられないので、注意してください。

エリア対象外の方は、宅トラを検討すると良いでしょう。

クロネコヤマトが運営している宅トラは、日本全国から大型荷物を預かることができますよ。

宅トラの口コミ・評判が気になる方は次の記事で確認してください。

3.オプションがない

アズケルには、他社で見かけるクリーニングや不用品処分のオプションサービスがありません。

アズケルにあるオプションは以下のとおりです。

  • 荷物の解体・組み立て作業料(ベッド・2段ベッド・電動・特殊ベッド)
  • その他解体・組み立て作業の場合、作業時間20分ごとに料金が発生

解体・組み立て作業のオプションのみあります

大型荷物を預ける場合、ありがたいサービスですね。

オプションサービスがほしい方は、大手宅配トランクルーム3社比較からピッタリなサービスを探してください。

AZUKEL(アズケル)のメリットは6つ

AZUKEL(アズケル)のメリットは6つ

評判やサービス詳細をチェックして分かった、AZUKELのメリットは6つです。

それぞれ詳しく説明します。

1.少量の荷物・小さい荷物は安く預けられる

アズケルは、小さな荷物や少ない荷物は1箱200円から預けることができます。

1箱の保管料が300円程度の会社が多い中、200円で預かってくれるため、料金が安い会社と言えるでしょう。

各プランの月額料金(30日分)は、以下のとおりです。

プラン名大きさ月額利用料金
箱PLAN レギュラーサイズ3辺合計110㎝、重さ20kgまで200円/箱
箱PLAN アパレルサイズ3辺合計130㎝、重さ20kgまで260円/箱
箱PLAN ラージサイズ3辺合計150㎝、重さ25kgまで440円/箱
スペースPLAN0.1畳1,100円
0.2畳2,200円
0.3畳2,970円
0.5畳3,960円
0.8畳6,270円
1.0畳7,920円
1.2畳9,460円
1.5畳11,880円
2.0畳15,180円
2.5畳18,920円
3.0畳22,660円
3.5畳26,510円
4.0畳30,360円

さらに、アズケルの保管料金は日割り計算です。

他社では、契約初月のみ日割り計算するところが多いので有難いサービスですね。

少ない荷物をお得に預けたい方は、ぜひアズケルを利用してみてください。

2.集荷は最短翌日だから、すぐに利用できる

アズケルは、最短翌日に集荷してくれて、すぐに預けられるので便利です。

集荷の希望時間も、以下の4つから選択できるので、都合の良い時間に預け入れることができますよ。

  • 午前中
  • 12〜16時
  • 15〜18時
  • 18〜21時

翌日集荷を希望する場合は、正午までに依頼することが必要です。

なお、預け入れていた荷物を取り出す時も、最短翌日の配達指定が可能!

集荷も配送もすぐに対応してくれるのは嬉しいですね。

3.保管環境が良い

アズケルの倉庫は、平均温度25℃、平均湿度65%以下に設定されています。

24時間365日、温度や湿度が管理されているため、大事な荷物が傷みにくいです。

カビが生える、虫が発生するといったトラブルが起きにくい環境と言えるでしょう。

荷物の状態が悪くならないように管理してくれているので、安心して荷物を預けられますよ。

4.セキュリティーが厳重

アズケルは、最新セキュリティシステムに対応しているので、安心して荷物を預けられます。

アズケルが導入しているセキュリティシステムは、以下のとおりです。

  • 有人管理
  • 機械警備
  • 各種防犯設備監視カメラ
  • 人感センサー
  • 外周セキュリティ

24時間365日、ハイレベルのセキュリティ体制をとっています。

専用の保管庫から荷物を出し入れをするのは、専門スタッフのみです。

所在地も、セキュリティ面を考慮して公表されていません。

盗まれないか心配なあなたも、大切な荷物を預けやすいですね。

5.最低保管期間はないから、超短期の利用も可能

アズケルでは、最低保管期間を設定していないので、すぐに荷物を取り出したい方も便利です。

多くの会社には最低保管期間があり、短期間の利用でも設定期間分の月額利用料金を請求されます。

最低保管期間3ヶ月のトランクルームに預けて1ヶ月で取り出す場合、3ヶ月分の月額料金を請求されるということです…

アズケルには、最低保管期間はないので、実際に預けていた期間の利用料を支払うだけ!

数週間、1ヶ月といった、短期の利用もしやすいですよ。

ただし、6ヶ月未満の利用の場合、無料になるはずの預け入れ配送料も請求されるため、注意してくださいね。

6.写真撮影の有無を選べる

アズケルの写真撮影は、自分好みの方法を選ぶことが可能です。

通常は、箱を開けて上から1枚撮影するのみ…

しかし、箱に希望を書くことで、その通りの対応に無料で変更してもらえます。

変更できる撮影方法は、「荷物を1点ずつ撮影」「外箱のみ撮影」です。

何を預けたか忘れそうな人は1点ずつ撮影、中身を見られたくない人は外箱のみ撮影を選ぶことができますよ。

\自分に合った使い方が選べる!/

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AZUKEL(アズケル)をオススメしない人

AZUKEL(アズケル)をオススメしない人
オススメしない人
  • 頻繁に荷物を出し入れしたい人
  • クリーニングや不用品処分などのオプションサービスを利用したい人

このような使い方をしたい人には、アズケルはオススメできません。

記事後半で宅配型トランクルーム3社を比較しています。

アズケルがあなたに合っているのか、もう一度確認してください。

AZUKEL(アズケル)をオススメする人

AZUKEL(アズケル)をオススメする人
オススメする人
  • 荷物を安く預けたい人
  • すぐに荷物を預けたい人
  • 写真管理の方法を選択したい人
  • 短期でトランクルームを利用したい人
  • 関東住みで大きな荷物を預けたい人

ひとつでも当てはまる人は、アズケルの利用を検討してみてください。

アズケルは、保管環境が良いのに安く預けられる、コスパの良いサービスです。

さらに、預け入れ期間や写真撮影の仕方を自由に選べるため、自分に合った使い方ができますよ。

選択肢の多いサービスを探している方は、利用を検討してみてください。

\自分に合った使い方が選べる!/

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<比較>宅配型トランクルーム・収納サービス3社を調査

<比較>宅配型トランクルーム・収納サービス3社を調査

宅配型トランクルームの大手3社である、アズケル、宅トラ、サマリーポケットを比較して一覧表にまとめました。

同じ収納サービスでも、どんな違いがあるのか一目で分かりますよ。

AZUKEL宅トラサマリーポケット
対象地域・箱PLAN:全国(沖縄県・離島除く)
・スペースPLAN:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県(離島除く)
全国全国
月額料金プラン・箱PLAN:200〜440円
・スペースPLAN:1,100〜30,360円
・ちびトラ:1.628~2.178円
・ボックス:5.478~6.600円
・大型荷物:2.475~13.530円
・スタンダードプラン:394~695円
・エコノミープラン:330~595円
・ブックスプラン:495円
・大型アイテムプラン:795~895円
箱の大きさ(最小)42cm×30cm×35cm40㎝×40㎝×60㎝44㎝×33㎝×24㎝
箱の大きさ(最大)84cm×30cm×35cm
※入らない荷物はスペースPLANへ
104㎝×104㎝×170㎝
※入らない荷物は大型荷物へ
45㎝×68㎝×37㎝
※入らない荷物は大型アイテムプランへ
取り出し料金1,100〜30,294円2.090円~
※地域、荷物の大きさによる
1.100~1.320円
初期費用なし6.270円~
※荷物の大きさによる
なし
審査ありなしなし
最低利用期間設定なし6ヶ月3ヶ月
専用アプリなしなしあり
空調設備・温度:25℃
・湿度:65%以下
・温度:20~25℃
・湿度:55~65%
・温度:10~28℃
・湿度:40~65%
補償上限額1万円8万~60万円
※プランによる
1万円
支払い方法・クレジットカード・クレジットカード
・現金
・クレジットカード
・口座振替(PayPal)
オプション・荷物の解体
・荷物の組み立て
・大型家具の解体・クリーニング
・補償額増額
・おしゃれ着保管
・無酸素保管
・シューズリペア
保管会社AZUKELヤマト運輸寺田倉庫
公式サイト

3社それぞれの特徴について、1つずつ確認していきましょう。

<AZUKELの特徴>最低利用期間がないため、短期の一時預かりに最適

アズケルは、他社で設定されていることの多い最低利用期間がないため、短期間の預け入れに最適です。

最低利用期間がある会社は、どんなに短期の利用でも最低利用期間分の月額料金を請求されます…

「1ヶ月しか預けてないのに、3ヶ月分の請求されて大損した…」なんて心配はありません。

ただし6ヶ月未満の利用の場合、取り出し料金に加えて預け入れ時の配送料が請求されるので注意してください。

最低利用期間分の月額料金を払うよりは良心的な値段になるので、短期間の利用を考えている方も、アズケルを検討してみてくださいね。

>>をみてみる

<宅トラの特徴>全国どこでも安い料金で大型荷物を保管できる

宅トラは全国から大型荷物を預けることができます。

アズケルのスペースPLANは関東地方だけなので、大型荷物の対応エリアは宅トラの方が圧倒的に広いです。

宅トラの月額利用料金はアズケルより安いため、大きな荷物を中心に預けたい方にはピッタリのサービスと言えるでしょう。

しかし、宅トラには6ヶ月の最低利用期間が設定されています。

6ヶ月未満で取り出した場合でも、6ヶ月分の月額利用料を請求されるため、短期の利用を検討している方にはアズケルの方が安くなるかもしれません…

利用期間が6ヶ月未満の場合は、宅トラとアズケル、両方の料金を比較してから決めることがオススメです。

宅トラの口コミ・評判が気になる方はコチラの記事もご覧くださいね。

<サマリーポケットの特徴>クリーニングなどのオプションが豊富

サマリーポケットは、3社の中で最もオプションが多いサービスです。

クリーニング、オシャレ着をハンガーにかけて保管、靴の修理まで、幅広いオプションから必要なものを選ぶことができますよ。

特に充実しているオプションがクリーニング!

洋服はもちろん、布団や靴、ラグマットまで対応しています。

「衣替え前にクリーニングに出すことが面倒で片付けが進まない」という方は、サマリーポケットに送るだけで片付けを終えられますよ。

豊富なオプションから自分好みのものを選びたい方は、サマリーポケットの利用を検討してください。

サマリーポケットの口コミ・評判は次の記事で詳しく説明していますよ。

AZUKEL(アズケル)のよくある質問

AZUKEL(アズケル)のよくある質問

アズケルのよくある質問へ回答します。

購入に迷っている方、不安のある方は、ご確認ください。

アズケルの使い方は?

アズケルの使い方は、以下のとおりです。

LINEで会員登録の場合
  1. LINEのトーク内で会員登録(個人情報入力)
  2. トーク内で集荷依頼
メールアドレスで会員登録の場合
  1. メールアドレス入力後届くメールの、本登録のURLをクリック
  2. 本登録(個人情報入力)
  3. マイページから料金シミュレーション
  4. 集荷依頼

LINE登録ではトーク内、メールアドレス登録ではWebから、集荷だけでなく取り出し依頼もすぐにできるので便利です。

アズケルの保管場所は?

アズケルの保管場所は、セキュリティの都合上公表していません。

集荷時間は? 午前中は何時から?

アズケルの集荷時間は以下のとおりです。

  • 午前中(8〜12時)
  • 12〜16時
  • 15〜18時
  • 18〜21時

クロネコヤマトが荷物を運搬してくれます。

集荷のキャンセルはできますか?

アズケルの集荷をキャンセルすることは可能ですが、送料、手数料を請求されます。

  1. 送料
    ・前営業日の正午まで:無料
    ・前営業日正午以降~当日:依頼アイテムの送料100%
  2. 手数料
    ・一律1,650円

キャンセルではなく、集荷日時の変更も可能です。

しかし、以下の手数料を請求されるため、注意してください。

  • 前営業日の正午まで:一律1,650円
  • 前営業日正午以降~当日:対応不可

アズケルに預けられないものは?

アズケルに預けられないものは、以下のとおりです。

  •  現金(紙幣・硬貨)、有価証券、クレジットカード、キャッシュカード、印鑑、預金通帳、保険証券等の貴重品
  • 希少性・独自性高いもの又は代替の不可能なもの
  • ガラス製品(食器棚・ガラスケース・ガラス照明・縁無鏡)
  • 貴金属製装身具、宝石、美術品、骨董品、その他の工芸・収集品等の高価な商品又は貴重品
  • 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
  • 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物又は劇物
  • 磁気を発し、その他の保管品に影響を与えるもの
  • 高級着物、毛皮コートその他の毛皮製品
  • 長期保存が効かない食料品
  • 動植物(種子・苗を含む)
  • 異臭もしくは悪臭を発するもの又は発するおそれのあるもの
  • 本規約に定めた以外の管理を必要とするもの
  • 法令により所持を禁止されているもの
  • 価額が算定できないもの
  • 上記以外で、公序良俗に反するもの又は社会通念上保管する上で不適切なもの

アズケルの重さは? 重量制限はある?

アズケルに預けられる重さは、箱PLANのみ重量制限があります。

重さの基準は、以下のとおりです。

  • レギュラーサイズ 20kgまで
  • アパレルサイズ 20kgまで
  • ラージサイズ 25kgまで

もし超過した場合は、1箱分の追加費用が発生します。

退会方法は?

アズケルの退会は、マイページからできます。

ログイン後、マイページ「お客様情報」の「退会する」ボタンから手続きします。

保管中のアイテムや利用料金の未払いがある場合は、退会できないので、注意してください。

解約手数料はかかりません。

アズケルはどこの会社ですか?

アズケルは、株式会社日本パープルが運営しています。

問い合わせ先は?

公式サイトの「問い合わせフォーム」か、以下に書かれている電話番号から問い合わせてください。

AZUKEL(アズケル)運営会社の基本情報

正式名称AZUKEL(アズケル)
販売業者名株式会社日本パープル
所在地東京都港区六本木7丁目15-7 新六本木ビル5階
電話番号03-3479-1202
メール公式サイトのお問い合わせフォームを利用

<まとめ>AZUKEL(アズケル)は取り出し料金の仕組みさえ理解すれば安心して利用できるサービス

<まとめ>AZUKEL(アズケル)は取り出し料金の仕組みさえ理解すれば安心して利用できるサービス

アズケルの口コミ・評判を調査したところ、サービスに満足している人が多いことがわかりました。

悪い口コミ
  • 預け入れから半年以内の取り出し料金が高い
  • 荷物の中身を見られる
  • 配送時に荷物が破損した
良い口コミ
  • 月額利用料が安い
  • 保管環境が良い
  • 大きな家電も預けられる
  • 荷物をスタッフが運んでくれる
  • 荷物を1点ずつ、写真撮影してくれる

アズケルは、料金の安さと保管サービスの良質さが好評のサービスでした。

しかし、半年以内で荷物を取り出す場合の料金には注意が必要です。

預け入れ期間が半年以内の場合、無料になる予定であった預け入れ時の送料も請求されてしまいます。

つまり、往復分の送料なので、2倍の取り出し料金を請求されるということです…

一方で、最低利用期間がないことがアズケルの強みでもあります。

往復分の送料さえ負担すれば、数週間、1ヶ月といった短期でも預けることが可能!

他のトランクルームをチェックして、最低利用期間が長すぎて利用を諦めた方にはオススメのサービスです。

超短期の利用も可能で、安さ、保管サービスの良さを兼ね備えたアズケルをぜひ検討してみてください。

\高評価している利用者が多数!/

短期の利用も気軽にできる!
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